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Software für Anrufprotokollierung

Sparen Sie wertvolle Zeit mit einer Software zur Anrufprotokollierung, die Konversationen in Ihrem CRM-System aufzeichnet und verfolgt.

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  • Zeichnen Sie automatisch Anrufe mit dem intelligenten CRM-System von HubSpot auf.

  • Verwenden Sie Daten über Interaktionen und Kontakte, um Ihre Anrufe zu priorisieren und in eine Warteschlange zu stellen.

  • Mit der HubSpot-Software können Sie von überall aus Anrufe annehmen und protokollieren.

Maximale Effizienz dank automatisierter Anrufprotokollierung

In einem beschäftigten, produktiven Vertriebsteam ist es eine Herausforderung, stets den Überblick zu bewahren. Mit der Software zur automatischen Anrufprotokollierung von HubSpot ist es ganz einfach, den Überblick über Anrufe zu behalten und Gesprächsdetails in den Datensätzen der Kontakte im intelligenten CRM-System von HubSpot zu speichern.

Verwenden Sie Daten über Interaktionen und Kontakte, um Ihre Anrufe zu priorisieren und Ihre tägliche Anrufliste aufzusetzen. Ihr Vertriebsteam kann wesentlich effizienter arbeiten, wenn es über detaillierte Informationen dazu verfügt, in welcher Phase sich Interessierte befinden und wie deren Customer Journey begann. 



  1. Zeichnen Sie Anrufe automatisch auf.

    Unterbrechen Sie keine Gespräche und verpassen Sie keinen Teil von wertvollen Konversationen, nur um Notizen zu machen. Mit der HubSpot-Software zur Anrufprotokollierung können Sie mit einem Mausklick Anrufe aufzeichnen. Verfolgen Sie die Unterhaltungen nahtlos oder fügen Sie manuell Notizen und Details hinzu. Sie erfahren auch, wann sich die Anrufenden gemeldet haben oder wie lange das Gespräch gedauert hat.

  2. Sparen Sie wertvolle Zeit durch die automatische Eingabe von Anrufdaten.

    Verschwenden Sie nicht länger wertvolle Zeit Ihres Vertriebsteams mit manueller Dateneingabe. Mit der Software zur Anrufprotokollierung werden die Anrufdaten automatisch im intelligenten CRM-System von HubSpot aktualisiert. Aktualisieren Sie Kontaktdaten, erfassen Sie Daten aus verschiedenen Kanälen, und halten Sie alles in Ihrem zentralen CRM-System fest.

  3. Nutzen Sie wichtige Details, um mehr Deals abzuschließen.

    Mit der Software zur Anrufprotokollierung lässt sich leicht feststellen, welcher Mitarbeitende mit welcher Kundin oder welchem Kunden spricht, welche Produkte die Kundinnen und Kunden verwenden und wie oft sie sich in der Vergangenheit gemeldet haben. Überprüfen Sie ganz einfach frühere Anrufe, um den nötigen Kontext zu erhalten, um mehr Deals abzuschließen, bestehende Accounts zu bearbeiten und Leads, die noch nicht komplett an Ihrem Angebot interessiert sind, wiederzubeleben.

  4. Beantworten und protokollieren Sie Kundenanrufe von überall aus.

    Mit der HubSpot-Software für Android und iOS können Sie Anrufe annehmen und protokollieren – auch wenn Sie gerade nicht an Ihrem Arbeitsplatz sind. Die Software hilft Ihnen, sicher auf Kundendaten zuzugreifen, Anrufe zu protokollieren und Follow-up-Aufgaben zu erstellen. Wenn Ihre Daten in der Cloud gespeichert werden, können Sie arbeiten, wo immer Sie möchten.

Fragen? Rufen Sie uns einfach an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

+49 32 221094286

Häufig gestellte Fragen

Eine Software zur Anrufprotokollierung bietet Vertriebsmitarbeitenden die Möglichkeit, Meetings mit einem Kontakt aufzusetzen und die Unterhaltung aufzuzeichnen. Die Interaktionen können entweder automatisch in der Plattform verzeichnet werden oder manuell in die Kundendatensätze aufgenommen werden. Neben den Interaktionsdaten sorgen Anrufprotokolle für Transparenz im Vertriebsteam und leicht zugängliche Informationen zum Status der Customer Journey von Interessierten, sowohl den Computer als auch über eine mobile App.

Die Software zur Anrufprotokollierung von HubSpot ist in den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar. Details zur Preisgestaltung für Salles Hub können Sie hier und Details für Service Hub hier einsehen.

Zu den beliebten Funktionen der HubSpot-Software zur Anrufprotokollierung gehören

  • Gesprächsaufzeichnungen und -transkripte
  • Zuordnung von Datensätzen
  • Verzeichnen von individuellen Notizen, Aktivitäten und Aufgaben
  • Planung von Meetings

Ja. Nutzen Sie die VoIP-Software von HubSpot oder Ihr Telefon für Anrufe direkt über HubSpot. Sie können auch über ein Anrufsystem eines Drittanbieters anrufen und es mit HubSpot integrieren. Ihre Anrufe werden von Ihrer Telefonnummer aus getätigt und Sie haben die Möglichkeit, den Anruf aufzuzeichnen.

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